A room without a view

Sist uke (30. nov. - 1. des.) var jeg deltaker på konferansen Digital og Sosial 2.0 i Bergen, der temaet var Bibliotek 2.0. Selv om det var mye nyttig å lære og mye inspirasjon å hente, var det en ting som biblioteksystemleverandørene ikke klarte å overbevise meg om at ville klare.

Det er helt nødvendig med en nytt tankesett for hvordan bibliotekkatalogene skal kunne fungere og være relevante i de nærmeste årene. Ny funksjonalitet trengs NÅ. Systemleverandørene kan snakke så fint de vil om anmeldelsesfunksjoner og tagging og “den som har lest denne boka, har også lest…”, men helheten blir helt borte. Grunnen til at LibraryThing er en slik fantastisk tjeneste - en av grunnene til at LibraryThing er en slik fantastisk tjeneste - er at den er en helhetlig tjeneste. Selv det biblioteksystemleverandørene planlegger å utvikle i den nærmeste tiden, finnes allerede i LibraryThing. Og de utvikler ting i langt høyere tempo enn biblioteksystemleverandørene…

I LibraryThing har brukerne et eierforhold til bøkene. Den er rett og slett en glimrende tjeneste til å holde orden på boksamlingen din, og å holde orden på hva du har planlagt å lese. Brukerne kan se den direkte nytten av å sette tags på bøkene, skrive anmeldelser og gi bedømmelse av boka - fordi dette, i tillegg til å gi brukeren oversikt over egen samling, en inngang til det sosiale nettverket på LibraryThing.

Det biblioteksystemleverandørene ønsker å gjøre - i hvert fall etter det de har vist - kun gi muligheten til å legge inn tags og skrive anmeldelser, men helt uten at brukerne får en eierfølelse til bøkene eller til å delta i noe større sosialt nettverk. Jeg kan ikke se hvorfor noen skulle ønske å legge inn tags på en bok kun for å bedre søkingen i bibliotekkatalogen. Det vil ikke ha noen større praktisk nytte for brukeren som legger inn tags.

Dette er et stort problem. At brukeren skriver anmeldelser kan være nyttig, men å la brukerne legge tags på dokumenter uten noen videre bruk enn i søking, gir en meningsløs tjeneste. Greit nok at folk generelt er positivt innstilt til biblioteket, men å tro at de vil legge til tags kun av sitt gode hjerte, er - i disse juletider - å tro på julenissen.

Så min mest innstendige bønn til systemleverandørene er: Lag noe som gir en helhetlig tjeneste, ikke bare legg til nye muligheter uten noen plan! Og gjør det sammen, alle sammen!